Casan lança novo aplicativo

Por: Sanny Borges 28/03/2025 às 09:36 Atualizado: 01/04/2025 às 13:19

Com o objetivo de proporcionar mais segurança e novas funcionalidades, a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) desenvolveu um novo aplicativo que está disponível para download. Na próxima segunda-feira, 31 de março, o app antigo será desativado. Aproximadamente 200 mil clientes usam essa plataforma de atendimento.

O novo app foi construído com tecnologia mais moderna, por esse motivo está mais rápido e estável, com novas funcionalidades. Uma das melhorias implementadas é a possibilidade de copiar o código do pix das faturas. Desde que a Casan adotou a modalidade do Pix e dos QRCodes na fatura, essas têm sido as formas mais usadas pelos clientes.

Prosseguem no novo aplicativo as vantagens de que o usuário acesse segunda via da fatura (um dos serviços mais procurados), receba avisos sobre interrupção no abastecimento em sua região, comunique a falta de água, visualize o histórico do volume de água fornecido e solicite conserto de vazamentos ou rompimentos visualizados na rua, com imagem georreferenciada.

Para reforçar a segurança da conta e uso adequado, com acesso a todos os serviços atuais e futuros, a Casan orienta que após a instalação do novo app o usuário cadastre uma senha, caso ainda não tenha providenciado no aplicativo antigo. A orientação vale somente para pessoa física. Outra informação importante para o usuário é que o aplicativo antigo se chamava Casan SC e o novo apenas Casan.