Procon de Xanxerê alerta para golpe da falsa negociação de dívidas
Na expectativa de conseguir se livrar das dívidas atrasadas e ficar com o nome “limpo" novamente, muitas pessoas têm caído em golpes. Bandidos se aproveitam de situações como a alta procura para renegociações gerada com o Feirão Limpa Nome do Serasa, por exemplo, e utilizam o nome do órgão e de empresas para se apresentar às vítimas através das redes sociais, aplicativos de mensagem e até de sites falsos, oferecendo acordos e descontos bastante apelativos, para atrair a atenção.
Segundo a coordenadora do Procon de Xanxerê, Eduarda Schuckes, cerca de 20 pessoas procuraram o órgão só no último mês, relatando que haviam renegociado dívidas de forma online para retirar o nome dos cadastros de restrição de crédito e posteriormente descobriram que se tratava de golpe. Várias pessoas também entraram em contato com o órgão por telefone e relataram situações semelhantes.
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“O golpe ocorre da seguinte forma: a pessoa está navegando nas redes sociais e aparece um anúncio dizendo ‘feirão limpa nome’, ou ‘renegocie suas dívidas com até 90% de desconto e limpe o seu nome’, a pessoa clica e acaba sendo redirecionada para uma conversa de WhatsApp e lá iniciam, então, as falsas negociações”, explica a coordenadora do Procon de Xanxerê.
O golpista faz com que a vítima acredite que de fato está negociando com a empresa para a qual deve algum valor e ela acaba efetuando o pagamento por PIX ou boleto bancário. Geralmente o dinheiro vai para contas de pessoas físicas, o que já caracteriza um golpe, visto que nas negociações verdadeiras, o pagamento sempre será feito para um CNPJ relacionado à empresa, ou ao Serasa, segundo Eduarda.
“É importante que antes de efetuar qualquer pagamento, a pessoa consulte o CNPJ [para o qual vai o dinheiro], através do site da Receita Federal [para confirmar] se ele é relativo a empresa para a qual se está devendo, se está ativo, se é válido e se tem a ver com o objeto daquela transação. E, caso tenha alguma dúvida, antes de pagar, ela pode procurar nós aqui no Procon, para que efetuemos essa consulta”, destaca.
Eduarda pontua que os cuidados devem ser redobrados quando se trata de qualquer tipo de transação pela internet, porque é mais difícil identificar os criminosos e reaver o valor perdido. No caso de cair em algum golpe é importante notificar o banco o mais rápido possível para tentar rastrear a conta bancária que recebeu o valor e registrar um Boletim de Ocorrência com a polícia.
Importante: o Serasa não inicia diálogos com os consumidores por meio de redes sociais para sugerir negociações e orienta que as pessoas desconfiem de links de origem desconhecida, mesmo quando enviados por pessoas próximas. Na dúvida, não clique.
O próprio Serasa disponibiliza uma ferramenta para conferir se a oferta é confiável, através do “Validador de Boletos e Chaves Pix”. Basta entrar em no site: serasalimpanome.com.br, ou por aplicativo, realizar o login na plataforma, clicar em “soluções”, “validar meio de pagamento” e preencher o campo com o código recebido. Se a ferramenta apontar que há fraude, não pague e registre um B.O., o que pode ser feito até online.
Golpes do empréstimo consignado é o mais comum
Vários tipos de golpes são aplicados diariamente. Segundo a coordenadora do Procon de Xanxerê, o mais comum na cidade ainda é o do empréstimo consignado, no qual caem valores nas contas dos aposentados e pensionistas sem terem sido solicitados. Nesses casos, a orientação é não sacar o dinheiro e procurar o Procon.
O Procon de Xanxerê fica na rua Papa João XXIII, nº 715, em frente ao Super Gentil. Também é realizado atendimento pelo WhatsApp: (49) 9 9159-3009, ou pelo telefone: (49) 3441-8512.
Foto de capa: Agência Brasil/Arquivo
